一、未优化前的人工拣选流程描述:/ ?% d- c; M; W3 V3 x5 t
1、人工拣选区域现有三个货架,分别存放A,B,C三类货物;
# ?9 o6 ? p, v8 L1 \! R+ i2、有三个工作人员;: d/ {6 Y4 W5 n. ~- t7 G" |4 l h
3、拣选方式:一人负责一区,按订单拣选;( }$ g+ G( I2 Q/ n) Z% y
4、采用接力式传递:接到订单拣选指令后,只有前一个人完成其区域内的订单品数,装在托盘上,传递给下一个拣选区域,下一个拣选区域的人员才能开始拣选,依次传递,当订单走完所有相关拣选区域订单拣选才算完成。& l9 K3 h# J1 w5 T; z% _2 `8 u1 O
上述拣选策略产生的问题:容易造成个别拣选台个别时间段的拥堵,人员间忙闲不均,最突出的问题是拣选效率低下,影响订单按时发出。(问题产生原因的说明)
+ }. U: U( G1 c% _; _, P8 I, U+ U流程如下图:
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% g$ Z1 Z" l1 k) s注:虚线表示状态,对应的数字①②③表示拣选人员等待拣货。
: z0 G" `6 z& T: u6 @$ p二、优化模型(排队问题)4 P) `* u7 A3 x% P# S* M
1、调整拣选策略,由单独的拣选变成协同完成(此拣选也是分区拣选,一人一区),即:当订单指令到达时,订单相关拣选区的人员会同时开始拣选,当货品数达到订单的要求时,托盘化传送出拣选区,订单完成;5 F. `' l/ j4 T9 f
2、设立订单优先拣选级别$ l d* C$ q" f$ O
当有2个及2个以上订单指令同时到达时,设立订单优先拣选级别:
' L& m1 \: V* H; u1)、按照其需求的产品品类的多少设置订单类型:同时需要ABC三种产品的订单类别为U1;同时需求ABC三种当中的任意2种产品的订单类别为U2;只需ABC三种中任意1种产品的订单为U3;
& U- a! F( \* h2)、优先拣选级别设定:U1为第一级优先拣选级别,U2为第二级优先拣选级别,U3为第三级优先拣选级别,即当两类及两类以上订单指令同时到达时,如果其中有U1类型订单,则拣货人员优先处理U1,没有U1则优先处理U2;3个拣选人员处理同一订单时,最先完成自己拣选任务的人自动开始自己下一拣选级别订单的处理;
7 D! h! ^, A( Q, p7 E/ }3)、当订单不是同时到达的情况,则按照其到达时间的先后顺序依次完成拣选。 |